Zijn er kosten verbonden aan een afspraak?
Het maken van een afspraak is altijd kosteloos en vrijblijvend! Wij zijn er namelijk van overtuigd dat haastige spoed is zelden goed is. Dus als jij niet direct overtuigd bent of nog even twijfelt geven wij je alle ruimte om erover na te denken.
Kan ik een afspraak maken voor advies aan huis?
Ja, dit is mogelijk! Wist je zelfs dat onze dochteronderneming pvclifestyle.nl niet anders doet dan advies aan huis? Want waar kan je nu beter zien of iets goed staat dan thuis?
Ja, dit doen wij! Wij raden zelfs altijd hier gebruik van te maken, want wie kan dit nu beter dan een ambachtsmeester? Gezien het om maatwerk producten gaat is een foutje snel gemaakt, dat zou ten kosten kunnen gaan van jouw droominterieur.
Welke betaalmethode accepteert Sfeermeesters?
Na de offerte krijgt jij netjes een factuur. Normaliter wordt dit bedrag overgemaakt, maar in de factuur is ook een betaallink ingevoegd waardoor een grote keuze beschikbaar komt zoals IDEAL, Creditcard, Apple Pay en Klarna. Ook is het mogelijk op contant te betalen, dit dient wel in overleg met onze adviesmeesters gezien we liever geen geld in ons experience center hebben.
Bieden jullie garantie op jullie producten en zo ja, wat zijn de garantievoorwaarden?
Uiteraard bieden wij ook garantie. Er is 2 jaar garantie op de montage, voor producten kan dit tot wel 20 jaar zijn, maar dat is afhankelijk per merk en de gekozen kwaliteit.
Zijn er kosten verbonden aan het aanvragen van een offerte?
Het maken van een offerte is altijd kosteloos en vrijblijvend! Wij zijn altijd overtuigd van onze producten en kunnen en gaan ervan uit dat jij ook het beste voor jouw interieur wilt.
Hoe kan ik een sample aanvragen om de kwaliteit en kleur van een product te beoordelen?
Er is altijd een mogelijkheid het product in het echt te zien, zo hebben wij van vrijwel alle producten voorbeelden in ons experience center. Daarnaast is het van sommige producten mogelijk een kleine sample aan te vragen die je kan houden.
Bieden jullie ook installatieservices voor vloeren en raamdecoratie?
Ja, alle producten kunnen ook geïnstalleerd worden. Er staan diverse ambachtsmeesters klaar om jouw droominterieur te realiseren!
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Dit verschilt per product, zo zijn vloeren zolang deze nog nieuw in de verpakking zitten tegen verwerkingskosten te retourneren. Echter, bij Sfeermeesters verkopen we veel maatwerk producten en gezien deze niet meer elders te gebruiken zijn is het ook niet mogelijk deze te retourneren en te annuleren.